Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON
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Délai de préparation
On prépare ta commande en 1 à 3 jours ouvrés après ton paiement.

Délai de livraison
Compte entre 7 et 20 jours ouvrés, selon ta région en Europe et le produit commandé. Certains articles partent d'entrepôts différents, donc les délais peuvent varier d'un produit à l'autre.

Où on livre
On livre dans les 27 pays de l'Union Européenne, plus quelques pays européens supplémentaires. La disponibilité est confirmée automatiquement au moment de payer.

Frais de livraison
Les frais sont calculés au moment de payer, selon ta localisation et ce que tu commandes. S'il y a une offre de livraison gratuite, elle sera indiquée clairement sur la fiche produit ou au paiement.

Suivi de commande
Dès que ta commande part, tu reçois un e-mail avec un numéro de suivi (quand disponible).

Douane et taxes
Pour les livraisons dans l'UE, pas de frais de douane supplémentaires. La TVA est déjà incluse dans le prix affiché.

Retards
On fait le maximum pour livrer à temps, mais des retards peuvent arriver (douane, transporteur, forte demande). On te tient informé si jamais ça traîne.

Contact
Pour toute question sur ta livraison, contacte-nous via notre page Contact avec ton numéro de commande.